现在终端家纺市场竞争非常激烈,不少家纺品牌为了能够赢得更多的市场,纷纷加大自身的广告宣传力度。目前,在销售领域团购最为抢手,其优惠的价格模式赢得了不少消费者的青睐。那么家纺品牌要如何操控好团购业务呢?在我看来,可以通过以下几步进行操作:
1.拟定详细方案,细分消费市场。我们首先要拟定详细的方案,根据终端市场来策划团购活动。知名的家纺品牌在全国有多个销售网点,每个市场不同,所进行的团购活动也不同。我们要摸透消费者的习性,看看他们对什么款式花型的床上用品感兴趣。找到方向,再进行活动策划,把最好的团购活动带给消费者。
2.保持价格优势,秉承顾客至上原则。团购说到底,都是一个价格在引导,所以我们在终端市场中要把团购模式的价格体现出来。现在很多家纺品牌都拥有自己的团购销售部门,主要针对的就是团购消费者,活动策划以床品的价格来吸引顾客,并且为顾客提供优质的服务。团购的单量非常大,少有几十几百套,多到上千上万套都是存在的。越是团购的多,厂家给出的价格可以越优惠,这种有效的销售模式不仅能减少厂商的库存压力,而且还以薄利多销的方式成功销售,提升资金链的运作。
3.售后服务跟踪到位。最后,我们团购还要做好售后服务。将顾客团购的产品用快递的方式运送到目的地,这当中运费可以由厂家承担,也可以双方各承担一半,这样做是为了以后的合作奠定基础。当然,厂家的售后部门可以定期向消费者进行售后反馈,看看床品在使用中是否有问题。
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